Vrácení, výměna a reklamace

NEJSI SPOKOJENÁ SE ZAKOUPENÝM ZBOŽÍM, VYBRALA JSI SI ŠPATNOU VELIKOST NEBO SE TI PROSTĚ NELÍBÍ?
NEVADÍ, SPOLEČNĚ NAJDEME ŘEŠENÍ.

VÝMĚNA ZBOŽÍ

Nenošené, neprané a nepoškozené prádlo se všemi visačkami zabal a zanes do jakékoliv pobočky Zásilkovny a nahlaš kód 93317395. 
Obsluha TI vytiskne a nalepí štítek a balíček odešle (doba doručení je cca 1 týden). Uschovej si, prosím, potvrzení o převzetí balíčku.

Z vrácené částky Ti odečteme 59,- Kč (při odeslání z ČR) nebo 4 € (při odeslání ze SR).

Prádlo též můžeteš zaslat na naši adresu: Bára Severin Underwear, Skladištní 40/16, 290 01 Poděbrady.

Tvoje požadavky na výměnu, prosíme, napiš do zaslaného formuláře a ten přilož do balíčku.

V případě dotazů nám vše napiš na e-mail: obchod@baraseverin.cz. Společně pro Tebe najdeme to pravé prádlo.

Zboží je též možné vyměnit za dárkový poukaz.
 

VRÁCENÍ ZBOŽÍ

Do čtrnácti dnů od převzetí je možné prádlo vrátit bez udání důvodu.

Nenošené, neprané a nepoškozené prádlo se všemi visačkami zabal a zanes do jakékoliv pobočky Zásilkovny a nahlaš kód 93317395.
Obsluha TI vytiskne a nalepí štítek a balíček odešle (doba doručení je cca 1 týden). Uschovej si, prosím, potvrzení o převzetí balíčku.
Z vrácené částky Ti odečteme 59,- Kč (při odeslání z ČR) nebo 4 € (při odeslání ze SR).

Prádlo též můžeteš zaslat na naši adresu: Bára Severin Underwear, Skladištní 40/16, 290 01 Poděbrady.

Vaše požadavky na vrácení, prosím, včetně čísla účtu napiš do zaslaného formuláře a přilož ho do balíčku.

Nejpozději do čtrnácti dnů od odstoupení od slouvy Ti vrátíme částku za prádlo a dopravné v nejlevnější nabízené variantě.

V případě dotazů nám vše napiš na e-mail: obchod@baraseverin.cz. Společně pro Tebe najdeme to pravé prádlo.

Zboží je též možné vyměnit za dárkový poukaz.


REKLAMACE

Zakoupené spodní prádlo je možné reklamovat ve lhůtě dvaceti čtyř měsíců.

Vyprané a čisté prádlo zabal a zanes do jakékoliv pobočky Zásilkovny a nahlaš kód 93317395.
Obsluha Ti vytiskne a nalepí štítek a balíček odešle (doba doručení je cca 1 týden). Uschovej si, prosím, potvrzení o převzetí balíčku.

Tvoji reklamaci, prosíme, napiš do zaslaného formuláře a ten přilož do balíčku.

Do třiceti dnů bude Tvoje reklamace vyřízena.
V případě dotazů nám vše napiš na e-mail: obchod@baraseverin.cz. Společně najdeme to pravé prádlo pro Tebe.


Bára Severin Underwear